Mastebroek's Automobielbedrijven - Enquete Tankstation

Shell Tankstation Mastebroek - Hardenberg

Haardijk 3 7771 PZ Hardenberg Tel.: 0523-261488

Voor een perfecte service willen wij u graag een aantal vragen stellen.


Paul	Wim	Ciska	Mariska

Wij willen graag weten wat u van ons personeel vindt, u mag ons een “rapportcijfer” geven tussen 1 en 10 waarbij 1 slecht en 10 uitstekend is.

Medewerker Paul

Klantvriendelijkheid*:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Wordt u correct en snel geholpen*:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Begroeting en afscheid nemen correct*:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Eventuele opmerking(en):

Medewerker Wim

Klantvriendelijkheid*:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Wordt u correct en snel geholpen*:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Begroeting en afscheid nemen correct*:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Eventuele opmerking(en):

Medewerkster Ciska

Klantvriendelijkheid*:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Wordt u correct en snel geholpen*:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Begroeting en afscheid nemen correct*:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Eventuele opmerking(en):

Medewerkster Mariska

Klantvriendelijkheid*:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Wordt u correct en snel geholpen*:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Begroeting en afscheid nemen correct*:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Eventuele opmerking(en):

Algemene vragen

Hoe vindt U de bereikbaarheid van ons Shell station?*:

Uitstekend Goed Matig Slecht

Eventuele opmerking(en):

Hoe vindt u de algemene netheid van ons station?*:

Uitstekend Goed Matig Slecht

Eventuele opmerking(en):

2. Stel dat wij een “happy hour” systeem zouden invoeren waarbij u tussen 22.00 en 06.00 uur € 0,03 extra korting per liter krijgt maar geen zegels of air miles. Zou u hier dan gebruik van maken?*:

Ja Nee

Eventuele opmerking(en):

Mogen wij u in de toekomst nog een keer een enquête laten invullen. (max. 1x per jaar)*:

Ja Nee

Zou u gebruik willen maken van onze klantenkaart? Deze kaart geeft u tal van voordelen op de nog komende actie’s*:

Ja* Nee

Om uw gratis waskaart en eventueel uw klantenkaart te ontvangen zijn wij de volgende gegevens nodig

Naam*:

E-mailadres*:

Verificatie (anti-spam maatregel)*:

Voer de tekst in a.u.b.

Top